会议(yì)成功开始(shǐ),最关键的就在会(huì)议接待(dài)的环节。必须安排好接待(dài)的人(rén)员、接待的(de)场所、接(jiē)待时所(suǒ)需(xū)要的各种物品。
会前工作:
1、与会议主(zhǔ)办者(zhě)洽谈。
2、向会议主办方提(tí)供会议(yì)接待策划(huá)方案和报价。
3、邀请会议主办(bàn)者(zhě)实地考(kǎo)察会议举办场所。
4、与会议主(zhǔ)办者确认会(huì)议接待(dài)方案。
5、与会议主(zhǔ)办者签订会议接待标准合同。
6、确认会议主办(bàn)者预(yù)付会议订金事宜。
7、在会议举办前制定会议工作人员服务(wù)标准条例及会(huì)议接待手册。
8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新(xīn)闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文(wén)秘服务。)
会中(zhōng)工(gōng)作:
9、机场(chǎng)、码头、车站:专人、专车分批分时(shí)段按要(yào)求(qiú)接站(zhàn)。
10、会议酒店现场:会议秘(mì)书分发会议资料,来客接(jiē)待。
11、会议(yì)秘书协助会场布置及(jí)会(huì)场的会务服务。
12、会议秘书在(zài)会议接待(报到)处协助会务组确认(rèn)和分(fèn)发房间,确(què)认VIP用房及整理记录(lù)有关信息。协助(zhù)分发会议礼品(pǐn)及(jí)房间派(pài)送水果等会务工作。
13、确认用餐时间、菜单、标准、形式(shì)、酒水及主次桌和其(qí)他相关安排等工(gōng)作(zuò)。
14、提前确认会(huì)议代表(biǎo)(客(kè)户)的娱乐项目、娱乐场所(suǒ)及消费和付费的方式。
15、确认旅游公司为该会议提供的旅游(yóu)考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。
16、确认并保障会议期间(jiān)会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人(rén)、财、物等安全工作。
17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残(cán)障代表及家属等)的安排及接待(dài)工作。
18、协调会议期间的交(jiāo)通工(gōng)具的安排。
19、代办会(huì)议(yì)代表返程及他程的交通票务及(jí)其(qí)他委(wěi)托代办服务。
会后工(gōng)作:
20、会务(wù)服务的总结、评估、会议代表(biǎo)的意见(jiàn)反馈及处理工(gōng)作。
21、会议资料、领导(dǎo)讲话稿、代表发(fā)言稿、新闻(wén)报道资料的汇总结书工作及印(yìn)刷代表通讯录。
22、与会议主办者的(de)费用结算工作(zuò)。
23、欢送代表工作(zuò)。