内容摘要(yào):记者从三亚市(shì)工商局了解到,曾一度因(yīn)欺客(kè)宰客备受旅客诟病(bìng)的三亚海鲜(xiān)排挡,在刚(gāng)刚过去的“十(shí)一”黄金(jīn)周从头博得旅客的信心(xīn),全市174家海鲜排(pái)档的旅客接待量(liàng)达到52万人次,较(jiào)去年同比显著增(zēng)长,增幅(fú)达8.7%,其(qí)中,超过40%的海鲜排档增幅高达1...今年国庆黄金周期间,三亚(yà)工商局12315指挥中心共(gòng)受理(lǐ)消费者申诉举报95件(jiàn),处理完结63件,撤诉3件,终止调节2件,移(yí)转2件,正在处理中25件。节日(rì)期(qī)间(jiān)未接(jiē)到有关海鲜排档、旅游购(gòu)物点、景区景点等欺(qī)客宰客(kè)方面重大情况的投诉与举(jǔ)报。...
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记者(zhě)从三亚市(shì)工商局了解到,曾一度(dù)因(yīn)欺客宰客(kè)备受旅客诟病的三亚海鲜(xiān)排挡,在刚刚过(guò)去的“十一”黄金周从头(tóu)博(bó)得旅客的信心(xīn),全市(shì)174家海鲜排档的旅客接待量达到(dào)52万人次,较去年同比显著增长,增幅达8.7%,其(qí)中,超过40%的(de)海鲜排档增幅高达15%以上。
据记者了(le)解,三亚的一些海鲜(xiān)排档,如(rú)三亚友谊路下岗(gǎng)职工海鲜加工(gōng)广(guǎng)场,因实(shí)在价钱,诚实(shí)经营(yíng),博得(dé)市民和旅客的青睐(lài),国庆期间日接待旅客6000多(duō)人,同比去年国庆期间增幅高达30%。
今年国庆长假前,三亚物价部门从9月1日起再(zài)次(cì)下调海鲜(xiān)排挡餐饮海鲜品价钱,海(hǎi)鲜品价钱总体水(shuǐ)平下降6.1%,其(qí)中鱼类价钱水平(píng)下降达13.1%,海(hǎi)鲜排(pái)档(dàng)餐(cān)饮(yǐn)海(hǎi)鲜品价钱更趋合理化(huà),旅客享受到更多实惠。
据(jù)三亚工商局(jú)介绍,截(jié)止目(mù)前,三亚工商局(jú)未接到关(guān)于海鲜排档恶(è)意欺客宰(zǎi)客(kè)方面的投诉,旅(lǚ)客(kè)和网(wǎng)民(mín)合意度显(xiǎn)著晋升。
记者了解(jiě)到,自2012年(nián)春节期(qī)间三亚海鲜排挡欺客(kè)宰(zǎi)客事(shì)件发生(shēng)后,近一年对以来(lái),三(sān)亚工商局将网(wǎng)络信息以及(jí)电子科技手段融入海(hǎi)鲜排档(dàng)市场监管全过程。先(xiān)后成立(lì)了“三亚市海鲜(xiān)排(pái)档经营信息网页”,引(yǐn)入社会(huì)监督;全面实施了海鲜排档(dàng)经营信(xìn)用等级升降级管(guǎn)理制度,并在网上向社会发布(bù);利用海鲜排档电子信息化系统搭建当局网络监管平台,成立了海(hǎi)鲜行业(yè)当局(jú)网络评价体系(xì)。
据三亚工商局介绍,此举(jǔ)将传(chuán)统的当局部门监管市场(chǎng)的方(fāng)式转化(huà)为了全新(xīn)的社会(huì)监管方式,将三亚全(quán)部旅游经营者,尤(yóu)其是(shì)海(hǎi)鲜排(pái)档的(de)经营状况通(tōng)过信息化手段向(xiàng)社会发布,实现了由本来单一的当局部门监管转化为面对全社会(huì)监管,使旅游经营者的各类经营情况直接面对旅客(kè)、市民等消费者,促(cù)使(shǐ)经营者更加注重诚信经营、公平竞争(zhēng)和承担社(shè)会责任。
今年国庆黄金(jīn)周(zhōu)期间,三(sān)亚工商局12315指挥中心共受理消费(fèi)者申诉举报95件,处理完结63件(jiàn),撤诉3件,终止调节2件,移转2件,正在处理(lǐ)中(zhōng)25件(jiàn)。节(jiē)日期(qī)间(jiān)未(wèi)接到有关海(hǎi)鲜排档、旅游购物(wù)点、景区景点等欺(qī)客宰客方面重大(dà)情况(kuàng)的(de)投诉与举报。
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